Zásady ochrany osobních údajů

1Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení GDPR je:

Kontaktní osoba pro ochranu osobních údajů (DPO): info@kingseo.info

2Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které jsou automaticky zaznamenány při používání našeho webu:

A) Údaje z kontaktního formuláře

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (pokud jej vyplníte)
• Obsah vaší zprávy nebo poptávky

B) Technické údaje

• IP adresa zařízení
• Typ a verze prohlížeče
• Operační systém
• Odkazující URL (referrer)
• Datum a čas návštěvy

C) Cookies a sledovací technologie

Viz sekci Cookies níže.

3Účely zpracování a právní základ

3.1 Odpověď na poptávku / uzavření smlouvy

Zpracováváme vaše kontaktní údaje za účelem odpovědi na váš dotaz, zaslání nabídky a případného uzavření smlouvy o poskytování SEO služeb.

3.2 Analytika a zlepšování webu

Anonymizovaná data o chování návštěvníků používáme ke zlepšení obsahu a uživatelského zážitku na webu.

3.3 Marketingová komunikace

Zasílání obchodních sdělení, newsletterů a nabídek služeb (pouze pokud jste nám udělili výslovný souhlas).

3.4 Plnění právních povinností

V nezbytných případech zpracováváme údaje z důvodu plnění zákonných povinností (daňové, účetní předpisy).

4Cookies a technologie sledování

Náš web používá soubory cookies a podobné technologie. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení.

Kategorie cookies:

• Nezbytné cookies vždy aktivní
  Zajišťují základní funkce webu (přihlášení, bezpečnost, navigace). Nelze je vypnout. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem.
• Analytické cookies vyžadují souhlas
  Shromažďují anonymizované informace o tom, jak návštěvníci používají web (Google Analytics 4). Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas.
• Marketingové cookies vyžadují souhlas
  Umožňují zobrazování relevantní reklamy (Google Ads remarketing). Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas.

Podrobné informace o cookies naleznete v naší Politice cookies.

5Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak nekomerčně nepředáváme třetím stranám. Údaje mohou být předány pouze v těchto případech:

5.1 Zpracovatelé (smluvní partneři)

• Google LLC — poskytovatel Google Analytics 4 a Google Ads. Data mohou být předávána do USA na základě Standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí dle čl. 46 GDPR. Zásady ochrany osobních údajů: policies.google.com/privacy
• Poskytovatel hostingu — servery se nacházejí v EU, přenos dat neprobíhá do třetích zemí.
• E-mailový provider — pro odesílání obchodní komunikace.

5.2 Zákonná povinnost

Údaje mohou být předány orgánům veřejné moci (soudy, Policie ČR, ÚOOÚ) výhradně v případech stanovených zákonem.

6Doba uchovávání osobních údajů

Po uplynutí doby uchovávání jsou data bezpečně smazána nebo anonymizována.

7Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit:

8Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím:

• E-mail: info@kingseo.info — předmět zprávy uveďte „GDPR žádost"
• Telefon: +420 777 123 456 (v pracovní dny 9:00–17:00)
• Poštou: KingSEO s.r.o., Václavské náměstí 846/1, 110 00 Praha 1

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. V případě složitých nebo opakovaných žádostí lze tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dní, o čemž vás předem informujeme.

Žádost podáváte zdarma. V případě zjevně neopodstatněných nebo nadměrných žádostí jsme oprávněni účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.

9Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím:

• Šifrování přenosu dat (HTTPS/TLS)
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Pravidelné zálohování a aktualizace systémů
• Smluvní závazky zpracovatelů k ochraně dat (DPA)

10Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány v důsledku změn právních předpisů, soudní judikatury nebo změn v našich službách.

O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na webu nebo e-mailem (pokud máme váš kontakt). Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví dokumentu.

Doporučujeme tyto Zásady pravidelně kontrolovat. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese: kingseo.info/privacy.html

11Kontakt — správce / DPO

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás: